埼玉県川口市【株式会社永井塗装】戸田市やさいたま市エリアにも対応
よくあるご質問
- 工事について
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Q.建物診断書や見積りを頼んだら工事までお願いしないといけないのでしょうか？
A.ご心配はご無用です。当然工事までいただければ非常にうれしいですが、弊社では強引な営業は一切致しません。ご安心してお気軽にご連絡下さい。
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Q.塗替え工事はどれくらいの日数がかかるの？
A.30坪のお宅ですと、約1週間～2週間かかります。ただし、天候に大きく左右されます（雨及び湿度85%以上の場合は基本的に作業が出来ません）ので ご了承下さい。
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Q.工事してもらいたい箇所が少しだけなのですが、やっていただけますか？
A.もちろん喜んで工事させていただきます。ただし、工事場所によっては交通費実費をご負担いただくことをお願いするかもしれませんがご容赦ください。 もちろん事前にお見積りの段階でご報告させていただきます。
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Q.手抜きやいい加減な工事をされないか心配なのですが。
A.残念ながら、塗装・リフォーム業界も悪徳業者は存在します。契約を急かしたり、事前に説明がない場合は注意して下さい。 その点弊社は創業26周年を迎えたプロ集団です。豊富な経験と確かな技術はもちろん、安全面・衛生面においても基本的モラルをしっかりと持った職人の育成に注力しておりますので安心して お任せ下さい。
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Q.工事中に事故で物が壊れてしまったりしたらどうなるの？
A.充分注意を払って作業させていただきますが、万が一破損してしまった場合もきちんと弁済させていただきます。 弊社は賠償責任保険に加入しておりますのでご安心下さい。
- お支払・保障について
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Q.追加工事が増えていき、最終的に高額な工事金額を請求されることはありませんか？
A.まず建物診断書を作成の上、お見積りをご提出致します。そこで出したお見積りとご請求の金額は変わりませんので、 ご安心ください。万が一、工事中に気になる箇所が出てきた場合は、その都度ご相談の上進めさせていただきますので、勝手に金額が増える事は一切ございません。
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Q.お支払い方法はどうなっていますか？
A.現金とローン（分割）払いの二通りあります。現金の場合は着手金として工事代金の3割、残金は工事完了後のお支払いとさせていただいておりますが、ご要望等がございましたら、お気軽にご相談いただけましたらと思っております。
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Q.保証やアフターサービスはどうなるのでしょうか？
A.保証に関しましては材料ごとに異なりますので、事前のお見積りで詳しく説明させていただきます。保証期間内は保証する旨を記した 正式な保証書を作成致します。また、アフターサービスにつきましても地元密着型の弊社です。お電話一本で迅速に対応させていただきますのでご安心下さい。
- その他のご質問
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Q.工事中、ご近所から苦情が来たりしないか心配です。
A.工事中にご近所迷惑にならないように最大限注意をはらうことはもちろん、着工前、工事完了後もご近所様にご挨拶をさせていただきます。 また、万が一苦情が発生するような状況になりましたら、迅速に対応させていただきます。
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Q.遮熱塗料はどのような効果があるのでしょうか？
A.高い反射率機能を持つ遮熱塗料は、太陽光が当たる量を軽減するので、一般塗料に比べて建物の温度上昇を抑える事ができます。 そのため室内温度も上がりにくく、エアコン代節約に役立ち、省エネ効果があります。
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Q.工事中は不在ですが大丈夫ですか？
A.全く問題ありません。足場があるため、2階の戸締りもされて、安心してお出かけ下さい。
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